“这人怎么我说了那么多遍就是说不通呢？我教了那么多怎么就不能理解我的良苦用心？我委屈，可是害怕说出来了会伤了彼此的感情，宁可忍着？”。面对生活中类似无法有效的沟通问题，4月2日上午，西乡街道桃源社区党群服务中心开展了“说话的艺术”语言沟通活动。
此次活动吸引了21名社区女性参加。活动开始后，邵老师先简单说明此次课程内容是通过分享《非暴力沟通》中的精髓，学习书中的沟通技巧。接着，邵老师例举日常中经常遇到的沟通事件与大家进行讨论，同时融合沟通的学习要点讲解。主要提倡大家学会陈述客观事实、学会体会和表达感受、学会倾听语言背后的爱与关心、学会表达自己的需要及学会提出具体的请求与需要。其中练习把“不得不做……”句式改为“因为……我选择做……”句式的环节中，让在场的女性体会到语言的改变，不仅仅只是改变了语句，其内在的情绪也缓和了不少，寓意也由被动的去做一件事而变成是自己选择的结果。最后邵老师提醒大家接纳自己的情绪，接纳自己的不完美，在宽恕自己不完美的同时宽恕对方的不完美，倾听对方的需要与感受，用爱架起沟通的桥梁。
活动结束后，在场的女性都纷纷反映想继续学习沟通技巧，杨女士表示：“刚买了书，就是想深入学习沟通和结合实际情况进行应用，建议后期活动给大家更多讨论分享的时间”。
尚德社工吴芳妙投稿
