据凤凰社区资料统计，辖区内75岁以上户籍老人有125人，为了解他们现在的生活状况，切实了解他们的需求，凤凰社区服务中心在社区工作站、社区妇联的大力支持下开展了凤凰社区老年人常规探访服务活动。

活动主要内容包括，1、将购买的水果、米、面等交给老人，并告知食用的方法和食用期限。2、社工、义工等工作人员询问老年人的生活状况，了解老年人的物资与精神需求，宣传社区老年人相关政策。3、通过一些灵活的、开放式的问题间接了解老年人是否感到孤单，是否需要陪伴。4、工作人员引导老人们填写老年人健康档案表。本次一共探访了11位老人，为了确保服务质量和服务效率，我们将工作人员分为三组进行，确保有足够的时间和每位老人聊天，了解他们的需求。

活动在老人们的意犹未尽中圆满结束，对于有需求的、切实需要社工后期跟进的老人，我们也做了特别的标注。社区的老人们期望社工们能够早一点再次去探望他们，陪他们聊天。                         

                             尚德社工  元辉投稿

1.社工向老人了解情况

2.社工向老人演示